Reunião reunirá parlamentares, Sejusp e empresas de telefonia para cobrar soluções sobre erros em chamadas
A Alems (Assembleia Legislativa de Mato Grosso do Sul) vai sediar, no próximo dia 30, às 14h, uma reunião técnica para tratar da indisponibilidade frequente do serviço de ligações de emergência dos números 190 e 193 no município de Naviraí, a 363 quilômetros de Campo Grande.
Deputados investigam falhas nos números 190 e 193 em Naviraí (MS). Audiência pública na Assembleia Legislativa, dia 30, reunirá operadoras, Secretaria de Segurança e parlamentares. Objetivo: apurar indisponibilidade frequente das linhas de emergência.Falhas recorrentes afetam atendimento à população. Problemas envolvem contrato com operadora Oi e desvio de rotas após atualizações. Deputados buscam soluções para garantir funcionamento pleno do serviço essencial à segurança pública. Moradores relatam dificuldades em acionar socorro.
O encontro foi solicitado pelo deputado Junior Mochi (MDB), em conjunto com o deputado Pedro Kemp (PT), e contará com a presença da Sejusp (Secretaria de Estado de Justiça e Segurança Pública), por meio da CTIR (Coordenadoria de Tecnologia, Informática e Radiocomunicação), liderada pelo coronel Wandner Meirelles, além de representantes das principais operadoras de telefonia fixa e móvel: Vivo, Claro, Tim e, em especial, a Oi, responsável pela operação do número 190 em Mato Grosso do Sul.
De acordo com o requerimento apresentado em plenário, o objetivo da reunião é cobrar explicações e buscar soluções definitivas para garantir o pleno funcionamento das linhas de emergência, fundamentais para o atendimento rápido da população em situações de risco.
Segundo informações da expostas em reunião com a coordenadoria, os problemas estão relacionados tanto ao contrato de prestação de serviços com a operadora Oi quanto às falhas recorrentes de desvio de rota após atualizações realizadas pelas operadoras móveis, o que acaba impedindo que as chamadas de emergência sejam corretamente direcionadas.
A iniciativa dos parlamentares surge após uma indicação formal encaminhada à SEJUSP e ao comando da Polícia Militar e do Corpo de Bombeiros, em que foi solicitado atendimento urgente para a situação. A indisponibilidade do serviço 190 tem gerado preocupação entre moradores de Naviraí, que denunciam a dificuldade de acionar socorro em casos emergenciais.
